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锐旗技术支持服务中心于二零零七年成立,在过去的几年时间里,通过客服中心员工不懈努力,逐步构筑完善的技术支持服务体系,已经成为锐旗事业蓬勃发展的坚强后盾。

锐旗为所有网站客户提供了为期一年的免费维护服务(从合同签订日期为准),在这一年内,您对网站有任何维护需求请拨打我们的技术支持专线037169398190联络我们,我们将为您提供亲切和专业的维护支持服务。在此我们向客户郑重承诺第一时间给予您快捷的支持,主要如下:
常规维护服务:
48小时内维护完毕
紧急维护服务:立即维护

锐旗一旦接到客户现场支持请求,即派经验丰富的维护专员进行电话支持,在仍不能解决问题的情况下, 以最快的交通工具达到客户现场服务(限郑州市区);
 

锐旗技术支持服务中心会在节假日期间安排相关负责人员值班并提前通知客户,以确保客户网站的运营。

 
 
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